Solutions informatiques

Dépannage et maintenance informatique sur Lyon

La maintenance informatique pour les entreprises

Découvrez les avantages de l’infogérance et de la maintenance informatique pour votre PME à Lyon ! Vous souhaitez externaliser la gestion de votre informatique sur la région de Lyon ? Vous souhaitez gagner du temps sur les tâches bureautiques ? Vous voulez optimisez le budget informatique de votre PME ? Pour un dépannage, une maintenance préventive, curative ou évolutive à Lyon, choisissez Phenix Info !!!!
Les équipements informatiques nécessitent une maintenance régulière. Pour un poste ou deux, des connaissances basiques peuvent suffire… Mais dès que les problèmes surviennent ou que le parc s’étend, l’intervention d’un spécialiste devient nécessaire. Les TPE ou PME qui ne souhaitent pas embaucher de personnel informatique peuvent alors se tourner vers des solutions d’externalisation de maintenance informatique.

Maintenance informatique à Lyon : les différents types


Phenix Info assurent le dépannage , c’est-à-dire l’assistance informatique d’urgence (en ligne – télémaintenance – ou sur site) et propose également des contrats de maintenance informatique à Lyon sur mesure et à durée définie.


La maintenance préventive a pour but d’éviter l’apparition de problèmes, bugs ou virus.

La maintenance curative consiste à réparer les pannes et dysfonctionnements.

La maintenance évolutive vous aide à faire évoluer votre équipement ou vos logiciels.

Quel type de tarification ?

Concernant le dépannage (hors contrat de maintenance informatique), plusieurs solutions peuvent vous être proposées :

Tarif forfaitaire facturé à la prestation. Comprend le déplacement sur la région de Lyon, l’intervention et le rapport de diagnostic.
Tarif forfaitaire facturé à l’heure. Tous les dysfonctionnements ne nécessitent pas de longues interventions, il est donc parfois intéressant de choisir le dépannage horaire.
Tickets de dépannage. Chaque ticket correspond à une prestation (installation, réparation, conseil…).

Gestion parc informatique

Nous vous proposons une gestion de votre parc informatique (Windows, Linux et Prologue). Tout ceci pour une gestion efficace de votre infrastructure.

Sécurisation de données et d’informations

Nous mettons en place après un audit précis de vos besoins une solution qui vous convient pour sécuriser vos données informatiques.

Assitance rapide

Nous avons conscience que votre parc informatique est un axe essentiel de votre activité. Nous vous proposons une assistance rapide sur site.

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